旧々耐震基準の建物と震災

当社が保有する賃貸ビルは昭和43年築であるが、先の地震で壁にクラックが生じた。テナントから「不安なので移転したい、ついては引っ越し代等を払ってほしい」といわれている。どう対応したらよいか。